Zjišťování informací o konkurenci. Přestože existují i některé nelegální metody, většinou CI spočívá v důsledném prohledávání Google (tzv. Google Hacking, kdy je možné pomocí speciálních dotazů zjistit více než při běžném hledání), či využití jiných veřejných zdrojů (povinně zveřejňované účetní závěrky na Justice.cz), či privátních databází.